Datenschutzhinweise der Schwäbisch Hall-Website

2.1 Surfen auf der Internetseite der Bausparkasse Schwäbisch Hall AG

Sie können unsere Internetpräsenz grundsätzlich besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Die Bausparkasse erfährt dann lediglich die IP-Adresse. Diese wird bei jeder Serveranfrage übertragen, damit der Server weiß, wohin die Antwort gesendet werden muss. Die IP-Adresse erhält jeder von einem Internet-Service-Provider (ISP), sobald er sich mit dem Internet verbindet. Der ISP kann nachvollziehen, welche IP-Adresse zu welchem Zeitpunkt welchem seiner Kunden zugeordnet wurde. Solange die IP-Adresse gespeichert wird, kann über den Umweg des ISPs theoretisch die Identität des Anschlussinhabers ermittelt werden. Die Bausparkasse speichert die IP-Adresse daher nur in gekürzter (anonymisierter) Form und verwendet sie nur zur Sessionerkennung, für die Geolokalisierung (bis auf Stadt-Ebene). Die IP-Adresse wird dann umgehend wieder gelöscht, so dass die erfassten Daten anonym sind und selbst über den Umweg des ISPs keine Zuordnung zur Identität des Nutzers mehr möglich ist.

Die Daten werden ausschließlich zur Administration und Optimierung des Internetangebotes verwendet.

Von der Bausparkasse wird die IP-Adresse nur bei Angriffen auf ihre Internet-Infrastruktur ausgewertet. In diesem Fall hat die Bausparkasse ein berechtigtes Interesse i.S.v. Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO an der Verarbeitung der IP-Adresse. Dieses berechtigte Interesse ergibt sich aus dem Bedürfnis, den Angriff auf die Internet-Infrastruktur abzuwehren, den Ursprung des Angriffs zu ermitteln, um gegen die verantwortliche Person straf- und zivilrechtlich vorgehen zu können, sowie weiteren Angriffen effektiv vorzubeugen.

Wir verwenden auf unserer Webseite "Google Tag Manager", einen Dienst der Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland (nachfolgend bezeichnet als "Google"). Mit dem Google Tag Manager können Tags eingerichtet und verwaltet werden. Der Google Tag Manager ist eine cookielose Domain und erfasst selbst keine personenbezogenen Daten. Der Google Tag Manager dient der korrekten Einbindung des auf diesen Seiten zum Einsatz kommenden Consent Management Tools. Es liegt in unser berechtigtes Interesse, eine funktionierende Implementierung von Tracking- und Analysetools mittels JavaScript- und HTML-Tags vorzunehmen unter Berücksichtigung der gewählten Einstellungen der Webseitenbesucher.

2.2 Einsatz von Cookies

Die Internetseiten der Bausparkasse Schwäbisch Hall verwenden an mehreren Stellen sogenannte Cookies. Sie dienen dazu, das Angebot nutzerfreundlicher und effektiver zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Die Cookies sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und enthalten keine persönlichen Daten. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannt „Session-Cookies“, die gelöscht werden, wenn Sie Ihre Browsersitzung beenden. Daneben gibt es einige langlebige Cookies mittels derer die Bausparkasse Sie als Besucher wieder erkennt. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Bei Besuch der Website sind nur die funktionalen bzw. technisch notwendigen Cookies aktiviert. Alle Cookies, die Ihrer expliziten Zustimmung bedürfen sind bei Besuch der Schwäbisch Hall-Website deaktiviert. Erst wenn Sie im Cookie-Hinweis zugestimmt haben, werden die Cookie-Kategorien Komfort, Webanalyse und Personalisierung/werbliche Cookies gesetzt. Sie können diese Zustimmung jederzeit ändern bzw. widerrufen.

Die erhobenen Daten der Nutzer durch die Webanalyse werden durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert. Daher ist eine Zuordnung der Daten zum aufrufenden Nutzer nicht mehr möglich. Die Daten werden nicht gemeinsam mit sonstigen personenbezogenen Daten der Nutzer gespeichert.

Hier bzw. am Ende der Seite können Sie die Cookie-Einstellungen für die Schwäbisch Hall-Website ändern und speichern.

2.2.1 funktionale Cookies

Folgende funktionale Cookies werden gesetzt:

• Session-Cookie (für Session-Erkennung, Lebensdauer: eine Session)
• Ever-Cookie (zur Erkennung Neu-/Stammkunde, Lebensdauer: 6 Monate)

Wir verwenden sogenannte funktionale Cookies, die für den Betrieb der Website und die Bereitstellung wesentlicher Funktionalitäten notwendig sind. Die funktionalen Cookies dienen der Steuerung der Internetverbindung während Ihres Besuchs und der Darstellung vonFunktionen unseres Internetangebots. Darüber hinaus können Ihnen bestimmte Funktionalitäten unserer Website nur unter Verwendung von Cookies bereitgestellt werden. Dies umfasst eigene Module bzw. ihrer technischen Dienstleister (wie z. B. Chatbot, Chat, Meinungsumfragen, usw.). Schließlich dienen die funktionalen Cookies der Sicherheit unserer Website und der Absicherung der Kommunikation zwischen Ihrem Browser und unseren Servern.

Die Cookies, die zu den vorstehend beschriebenen Zwecken notwendig sind, werden in der Regel nach dem Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht (sog. Session-Cookies). Nur in wenigen Einzelfällen bleiben diese Cookies auch nach dem Schließen des Browsers auf Ihrem Endgerät gespeichert und ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch unseres Internetangebots wiederzuerkennen, auch wenn Sie den Browser zwischenzeitlich geschlossen hatten, z. B. damit wir leichter erkennen können, ob Sie in bestimmte Funktionen der Internetpräsenz und die damit zusammenhängenden Datenverarbeitungen eingewilligt haben (sog. persistente Cookies). In diesen Fällen beträgt die maximale Speicherdauer ein  Jahr.

Die Datenverarbeitung und der Zugriff auf diese Cookies zu den vorstehend beschriebenen Zwecken beruhen somit auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die etwaig hieran anschließende Datenverarbeitung in diesem Zusammenhang basiert auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, den Besuchern unserer Website wie oben erläutert ein einwandfrei funktionierendes, attraktives Internetangebot zur Verfügung zu stellen und den Besuch sowie die Nutzung der Website so angenehm und effizient wie möglich zu machen. Manche Browser lassen bereits in der Grundeinstellung Cookies zu. Sollten Sie diese nicht wünschen, können Sie die Einstellung Ihres Browsers ändern. Wie dies erfolgt, entnehmen Sie bitte den Angaben des Browser-Herstellers. Sofern Sie sich gegen Cookies entscheiden, kann es vorkommen, dass Teile unseres Internetangebotes nicht genutzt werden können.

2.2.2 Tracking- und Webanalysedienste (Statistik)

2.2.2.1 Google Analytics

Wir setzen Google Analytics in den Versionen „Universal Analytics“ und „Google Analytics 4 (GA4)", einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) ein. Google verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Benutzung des Onlineangebotes durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Für die Datenübermittlung in die USA haben wir mit Google die Standarddatenschutzklauseln, die von der EU-Kommission genehmigt wurden, vereinbart und darin auch die Umsetzung von für den konkreten Fall angemessenen Schutzmaßnahmen, die abhängig von der Schutzbedürftigkeit auch Verschlüsselung der Daten umfassen können, vereinbart. Die Datenübermittlung an Google-Server in den USA basiert daher auf Art. 46 Abs. 2 c) DSGVO.

Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere, mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen, uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden.

Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Die von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern; die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Unsere Nutzeranalyse verwendet zudem Universal Analytics. Damit können wir Informationen über die Nutzung unserer Angebote auf verschiedenen Geräten erhalten („Cross Device“). Wir setzen mittels der Cookie-Technologie eine pseudonymisierte User-ID ein, die keine personenbezogenen Daten enthält und solche auch nicht an Google übermittelt. Weitere Hinweise zu Universal Analytics finden Sie hier:

https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376

Die Bausparkasse Schwäbisch Hall hat mit dem Anbieter einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung (Art. 28 DSGVO) abgeschlossen.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz von Google Analytics finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „_anonymizeIp()“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

Nutzerbedingungen:  http://www.google.com/analytics/terms/de.html
Übersicht zum Datenschutz:  http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html,
 Datenschutzerklärung: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

2.2.2.2 Google Tag Manager

Wir verwenden auf unserer Webseite "Google Tag Manager", einen Dienst der Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland (nachfolgend bezeichnet als "Google"). Mit dem Google Tag Manager können Tags eingerichtet und verwaltet werden. Bei Tags handelt es sich um Code, der dazu verwendet wird, Besucheraufkommen und Besucherverhalten zu messen.

Der Google Tag Manager ist eine cookielose Domain und erfasst selbst keine personenbezogenen Daten. Der Google Tag Manager sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen, der Dienst greift jedoch auf diese Daten nicht zu.

Der Google Tag Manager dient der korrekten Einbindung des auf diesen Seiten zum Einsatz kommenden Consent Management Tools. Es liegt in unser berechtigtes Interesse, eine funktionierende Implementierung von Tracking- und Analysetools mittels JavaScript- und HTML-Tags vorzunehmen unter Berücksichtigung der gewählten Einstellungen der Webseitenbesucher.

Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.

2.2.2.3 Kameleoon

Diese Website nutzt den Personalisierungs- und Webanalysedienst Kameleoon. Das Programm ermöglicht eine Analyse des Nutzerverhaltens anhand von (automatisierten) Nutzersegmentierungen. Wir können anhand der Auswertung der Logfiledaten ermitteln, wie die einzelnen Nutzersegmente die Website besuchen, welche Landing-Pages aufgesucht werden und wie eine Steigerung der Klickraten erreicht werden kann. Das System analysiert Ihr Verhalten und dessen Kontext bei der Nutzung dieser Website und ordnet dieses anonymisiert Zielgruppen zu.

Für die Analysen werden, wie oben beschrieben, Cookies/ der Local Storage des Browsers eingesetzt, die mit einer pseudonymisierten ID verknüpft werden. Ihre IP-Adresse wird dazu vollständig anonymisiert und nicht gespeichert. Die durch den Cookie/ den Local Storage erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden an einen Server von Kameleoon in Deutschland übermittelt und dort in aggregierter und pseudonymisierter Form gespeichert. Die von Ihrem Browser an Kameleoon übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Kameleoon zusammengeführt.

Der Einsatz von Kameleoon dient dazu, Ihre Nutzung der Website auszuwerten und um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen, so dass wir unser Angebot regelmäßig verbessern können. Rechtsgrundlage für die Speicherung des Cookies ist die erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO). Die weitere Auswertung der erhobenen Daten erfolgt über einen Zeitraum von max. 365 Tagen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

Sie können die Speicherung der Cookies/ des Local Storage durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus das Kameleoon-Tracking jederzeit deaktivieren (und somit die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten an Kameleoon sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Kameleoon verhindern), indem Sie auf den Link Opt-out unten klicken.

2.2.2.4 Matelso

Unsere Webseite benutzt einen Dienst der matelso GmbH, Stuttgart. Wenn Sie auf einer von matelso für uns geschalteten Rufnummer anrufen, werden Informationen zu dem Telefonat in einen von uns verwendeten Webanalysedienst (z.B. Google Analytics) übertragen. matelso liest ferner von unserem Analysedienst gesetzte Cookies oder andere Parameter der von Ihnen besuchten Internetseite aus, zum Beispiel referrer, document path, remote user agent. Die entsprechenden Informationen werden gemäß unseren Weisungen von matelso verarbeitet und auf Servern in der EU gespeichert. Nähere Informationen finden Sie auf: www.matelso.com/privacy. Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browsersoftware verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall ggf. nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. 

2.2.3 Nutzerbasierte Werbetools (werbliche Cookies)

2.2.3.1 Google Analytics-Werbefunktionen

Wir nutzen Google Analytics zudem dazu, Daten aus AdWords zu statistischen Zwecken auszuwerten. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie dies über den Anzeigenvorgaben-Manager https://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de deaktivieren.

Darüber hinaus sind folgende Google Analytics-Werbefunktionen aktiviert:

• Remarketing mit Google Analytics
• Google Analytics-Berichte zur Leistung nach demografischen Merkmalen und Interessen

Dadurch werden in Google Analytics neben den Daten, die durch die Standardimplementierung von Google Analytics erfasst werden, über Google-Cookies für Anzeigenvorgaben und anonyme Kennungen weitere Daten
zu Zugriffen gesammelt.

Auch hier stehen die bereits genannten Opt-Out-Möglichkeiten zur Verfügung.

Informationen des Drittanbieters:

Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001.

Nutzerbedingungen: http://www.google.com/analytics/terms/de.html

Übersicht zum Datenschutz: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html,

sowie die Datenschutzerklärung: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

2.2.3.2 Doubleclick

Doubleclick by Google ist eine Dienstleistung von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Die Website verwendet Google (Doubleclick) Tags zum Bewerben von Schwäbisch Hall Produkten. Der auf dieser Website implementierte Google (Doubleclick) JavaScript Code speichert zum Zweck des Marketings ein Cookie auf dem Rechner des Anwenders. Zu einem späteren Zeitpunkt werden dem Anwender Schwäbisch Hall Banner oder Textanzeigen ausgeliefert, sofern der Anwender auf Websites des Google Such- und Displaynetzwerks agiert. Dabei werden alle Daten anonym erfasst, sodass kein Rückschluss auf konkrete Personen möglich ist. Anwender können der Marketing Funktionalität widersprechen, indem Sie die Anzeigevorgaben der Google Marketing Tags verändern bzw. das Remarketing deaktivieren. Alternativ können Anwender die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktivieren, indem Sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative nutzen.

2.2.3.3 Bing Ads

Um den Erfolg unserer bing Ads Kampagnen zu messen, setzen wir das Conversion Tracking Verfahren der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA ("Microsoft") ein. Sofern Sie über eine bing Anzeige auf unsere Website gelangen, wird von Microsoft ein Cookie gesetzt, der den Vorgang für statistische Zwecke protokolliert.

Dem ganzen können Sie hier widersprechen: http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out

Weitere Auskunft hierzu erhalten Sie in den Microsoft Datenschutzrichtlinien.

2.2.3.4 Facebook Custom Audiences für Webseiten – Facebook Pixel

Diese Website nutzt das Facebook-Pixel von Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin D02, Irland ("Facebook"). Facebook bietet die Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten. 

Mit Hilfe des sog. Facebook-Pixels analysieren und optimieren wir, aufgrund unseres berechtigten Interesses am wirtschaftlichen Angebot unseres Online-Angebotes, die Darstellung von Werbeangeboten und Anzeigen (sog. Facebook-Ads) unserer Websiteinhalte. Wir setzen das Facebook-Pixel ein um Nutzern unserer Website individuelle und zielgruppenspezifische Facebook-Ads anzuzeigen. Wir möchten damit sicherstellen, möglichst nur an unseren Themen interessierten Facebook-Nutzern unsere Werbeinhalte einzublenden. Das umfasst auch die Datenübermittlung im Rahmen des Facebook Custom Audiences sowie Advanced Matching (nachfolgend "Facebook-Funktionen"). Im Rahmen der Nutzung der Facebook-Funktionen werden Ihr Vor- und Nachname, Ihre IP-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse in verschlüsselter Form an Facebook übermittelt und es erfolgt ein Abgleich mit der Datenbank von Facebook. Der Abgleich ermöglicht es uns gezielt Werbeanzeigen zu schalten.  Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Spezielle Informationen und Details zum Facebook-Pixel und seiner Funktionsweise erhalten Sie im Hilfebereich von Facebook:  https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Sie können der Erfassung durch den Facebook-Pixel und Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Facebook-Ads widersprechen. Um einzustellen, welche Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Facebook angezeigt werden, können Sie die von Facebook eingerichtete Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung anpassen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Die Veränderung der Einstellung erfolgt an ihrem Facebook-Profil,  d. h. sie
wird für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte automatisch übernommen.

2.2.3.5 Personalisierte Werbekampagnen durch Amnet GmbH

Für die Durchführung personalisierter Werbekampagnen verarbeiten wir bestimmte Daten über die Online-Aktivitäten der Nutzer auf dieser Website. Zu diesen Daten können gehören: Online-Identifikatoren (z.B. Cookie-ID / Mobile Advertising ID), Informationen über bestimmte Seiten, die besucht werden, Produkte, die angesehen wurden, sowie technische Geräte- und Suchprogrammdetails. Wir beauftragen die Amnet GmbH, ein Werbetechnikunternehmen, auf Grundlage dieser Daten Werbekampagnen durchzuführen und personalisierte Anzeigen den Nutzern anzuzeigen. Soweit es sich bei diesen Daten um „personenbezogene Daten“ im Rahmen der DSGVO handelt, fungiert die Bausparkasse Schwäbisch Hall als Verantwortlicher und Amnet GmbH als Auftragsverarbeiter.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.mediaintelligence.de/privacy-policy.do

Sie können der Datenverarbeitung jederzeit unter diesem Link widersprechen: https://www.mediaintelligence.de/privacy-optout.do

2.2.3.6 Google Customer Match and Google Enhanced Conversion

Ihre Einwilligung zur Verwendung von Marketing-Cookies umfasst auch die Datenübermittlung im Rahmen der Funktionen Google Customer Match und Google Enhanced Conversion (nachfolgend "Google-Funktionen"), angeboten durch Google LLC. Mithilfe der Google-Funktionen werden Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Postleitzahl nach dem Hashing über unsere Schnittstelle mit Google LLC geteilt. Das sog. "Hashing" ist eine Form der Pseudonymisierung, bei der Ihre Daten verschlüsselt werden, sodass Sie durch diese nicht mehr identifizierbar sind. Google gleicht die gehashten Daten mit ihrer Datenbank ab. 

Im Rahmen der Google Customer Match-Funktion werden aus diesem Abgleich  Zielgruppen erstellt. Diese Zielgruppen werden analysiert und ermöglichen es Google LLC zielgerichtet Werbung zu schalten.

Mit Hilfe der Google Enhanced Conversion-Funktion kann es zu einer Zuordnung seitens Google LLC zu Ihrem Google-Konto kommen, sofern Sie über eines verfügen sowie angemeldet sind. Diese Funktion hilft uns, unsere Werbemaßnahmen im Google-Werbenetzwerk zu optimieren.

Die Rechtsgrundlage beider Funktionen zur Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Die Datenverarbeitung durch Google LLC kann auch außerhalb der EU, insb. in den USA, erfolgen. Google nimmt am EU-US Data Privacy Framework teil, wodurch der sichere Datentransfer in die USA geregelt wird. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie hier.

2.3 Kontaktformular und Kommunikation

Auf einigen Seiten können Sie zum Zwecke der Korrespondenz mit uns in Eingabefeldern, die dort angegebenen personenbezogenen Daten eingeben.

Sofern Sie diese Möglichkeit wahrnehmen, werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:

1. die IP-Adresse des Nutzers
2. Datum und Uhrzeit

Wir erheben und verarbeiten diese Daten nur für diese Korrespondenz und Kommunikation mit Ihnen, wenn Sie uns diese Angaben freiwillig, zum Beispiel im Rahmen einer Anfrage per Kontaktformular mitteilen. In diesem Fall werden Ihre Angaben aus der Anfrage inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zur Erfüllung des mit der Übermittlung verbundenen Zwecks bei uns gespeichert und genutzt, zum Beispiel zur Bearbeitung Ihrer Anfrage einschließlich etwaiger Anschlussfragen oder um auf Ihren Wunsch mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.

Grundlage dieser Speicherung und Verwendung dieser personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO, soweit Sie diese personenbezogenen Daten zwecks Anbahnung eines Vertragsverhältnisses mit uns eingeben oder ein Vertragsverhältnis mit uns bereits besteht. Nur in diesem Fall ist die Eingabe von personenbezogenen Daten erforderlich im Sinne von Art. 13 Abs. 2 e) DSGVO. Andernfalls erfolgt diese Speicherung und Verwendung aufgrund von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO, wobei unser berechtigtes Interesse die sorgfältige Bearbeitung Ihres Anliegens ist.

Wir löschen Ihre diesbezüglichen Daten, wenn der Zweck, zu dem Sie uns Ihre Daten mitgeteilt haben, erfüllt oder erledigt ist und wir nicht aus gesetzlichen Gründen zur weiteren Speicherung berechtigt oder verpflichtet sind.

2.4 MEIN KONTO: Serviceportal der Bausparkasse Schwäbisch Hall AG

Das Online-Service-Portal ist ein geschützter Bereich für Kunden der Bausparkasse Schwäbisch Hall AG. Kunden können sich dort unter Angabe einer E-Mail-Adresse registrieren. Die E-Mail-Adresse wird nur für den Zweck des Logins und für die Benachrichtigungsfunktion bei Posteingang gespeichert. Im Zeitpunkt der Registrierung wird das Datum und die Uhrzeit der Registrierung gespeichert. Nach der Registrierung wird nur noch der letzte Login gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. (Auch werden im Rahmen des Webtracking Zif. 2.3 keinerlei Kundendaten übermittelt.) Voraussetzung für eine Registrierung des Nutzers ist, dass der Nutzer bereits Kunde der Bausparkasse Schwäbisch Hall AG ist. Für das Bereithalten bestimmter Inhalte und Leistungen auf unserer Website ist die Registrierung erforderlich. Zudem gelten ergänzende Nutzungsbedingungen.  

Diese finden Sie hier https://www.schwaebisch-hall.de/mein-konto/nutzungsbedingungen.html

MEIN KONTO ist eine Zusatzleistung der Bausparkasse und basiert auf den bereits geschlossenen, vertraglichen Vereinbarungen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist aufgrund der Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Verarbeitung der Daten für die jeweilige Registrierung dient außerdem der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei der Nutzer ist oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Daher ist für den Registrierungsvorgang zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der dafür erforderlichen Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die für die Registrierung erforderlichen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die während des Registrierungsvorgangs zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dann der Fall, wenn die Daten für die Durchführung des Vertrages nicht mehr erforderlich sind. Auch nach Abschluss des Vertrags kann eine Erforderlichkeit, personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern, bestehen, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Nutzung Online-Banking-Zugangsdaten der Volksbanken und Raiffeisenbanken

Kunden der Volksbanken und Raiffeisenbanken, die das Online-Banking der Bank nutzen, können sich mit den Zugangsdaten des Online-Bankings bei MEIN KONTO registrieren bzw. authentifizieren (Voraussetzung ist, dass die jeweilige Bank sich am so genannten VR-NetKey-Verfahren beteiligt). Schwäbisch Hall betreibt den Service der Bankenauswahl, um die Zuordnung des Verbrauchers zum kontoführenden Institut zu gewährleisten.

Die Eingabe der Login-Daten erfolgt direkt auf der Website der jeweiligen VB/RB des Endkunden. In diesem Fall werden die für die Authentifizierung notwendigen Daten – insbesondere Daten zu Namen, Adresse, Geburtsdatum, Kundennummer und Bankleitzahl – zwischen der Bausparkasse Schwäbisch Hall und Ihrer Bank abgeglichen. Der Austausch und Abgleich dieser Daten erfolgt ausschließlich für den Zweck der Authentifizierung für den Zugang zum Serviceportal MEIN KONTO. 

Sofern Sie sich mit den Online-Banking-Daten Ihrer Bank bei MEIN KONTO anmelden möchten, bieten wir Ihnen einen Bankauswahl-Service an, über den Sie durch die Eingabe von Bankname, Bankleitzahl oder BIC Ihre Bank auswählen können. Um Ihnen die Bedienung zu erleichtern, können wir Ihre Bankauswahl speichern. Dann ist Ihre Bank beim nächsten Login bereits vorbelegt. Die Zustimmung erteilen Sie, indem Sie die Cookies bei Aufruf unserer Webseite akzeptieren. Das Cookie speichert Ihre letzte Bankenauswahl, sodass die Bank beim Aufruf der Website vorausgewählt ist, wenn Sie sich das nächste Mal in MEIN KONTO anmelden wollen. Die Speicherdauer für das Cookie, das Ihre letzte Bankenauswahl speichert, beträgt zwei Jahre.

2.5 Newsletter

Sie haben die Möglichkeit, über unsere Websiteunseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind.

Sobald Sie sich für den Newsletterangemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung (double Opt-in).

Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Einen entsprechenden Abmeldelink enthält jeder Newsletter unten im Impressum. Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.

2.6 Rechnerfunktionen und Berechnungsergebnisse

Die Bausparkasse Schwäbisch Hall bietet die Nutzung sogenannter Rechner an, mit denen Sie unsere Angebote zu Bausparen und Baufinanzieren besser kennenlernen können. In der Regel sind für die Nutzung dieser Anwendungen keine personenbezogenen Daten notwendig.

Einige der abgefragten Daten sind als Pflichtangaben markiert, weil diese für die Kontaktaufnahme und den Online-Antrag auf Bausparen erforderlich sind. Die Daten werden von uns nicht an Dritte übermittelt oder in sonstiger Weise Dritten zur Kenntnis gebracht. Soweit wir in diesem Zusammenhang Ihre personenbezogenen Daten an einen Partnerübermitteln, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung und ist deshalb nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO zulässig. Eine automatisierte Profilbildung durch uns aufgrund Ihres Verhaltens oder sonstiger Informationen findet nicht statt.

2.7 Fuchs Check

Der Fuchs Check ist ein Online-Service der Bausparkasse Schwäbisch Hall AG. Ihre getätigten Eingaben dienen dazu, Ihnen ein Ergebnis zu berechnen, dass Ihnen in Ihrer aktuellen Modernisierungs- und Finanzierungsphase weiterhilft. Es sind keine personenbezogenen Daten notwendig. Das Ergebnis basiert auf heuristischen Wahrscheinlichkeiten. Hierfür ist das Setzen eines Cookies der Kategorie Statistik notwendig.

2.8 Informations-Applikationen anderer Anbieter

Des Weiteren sind auf unserer Internetpräsenz von Dritten („Partner") bereitgestellte Informations-Applikationen (z. B. Live-Chat) eingebunden. Die Applikationen werden auf den Servern der Partner gehostet und von diesen Partnern betrieben. Personenbezogene Daten werden nur insoweit verarbeitet, als dies zur Durchführung der mit der jeweiligen Informations-Applikation angebotenen Dienstleistungen erforderlich ist. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung einer solchen Applikation der dort hinterlegten Datenschutzbestimmung des jeweiligen Partners unterliegt, der für diese Verarbeitung Verantwortlicher iSd. von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist. Soweit wir in diesem Zusammenhang Ihre personenbezogenen Daten an einen Partner übermitteln, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung und ist deshalb nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO zulässig.

2.8.1 Live-Chat

Bei unserem Live-Chat arbeiten wir mit dem Drittanbieter NICE Inc zusammen. Mit diesen haben wir eine Vereinbarung gemäß Art. 28 DS-GVO geschlossen, um sicherzustellen, dass diese genauso sorgfältig mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen wie wir.

Mit unserem Live-Chat haben Sie die Möglichkeit, mit einem unserer Heimat-Experten in direkten Kontakt zu treten und Textnachrichten auszutauschen, um Informationen sowie Gesprächstermine zu unseren Produkten und Leistungen anzufragen. Um Ihre individuellen Anfragen verlässlich bearbeiten zu können und um Missbrauch zu verhindern, verarbeiten und speichern wir die von Ihnen in den vorgesehenen Feldern eingegebenen Daten (Vor- und Nachname, ggf. Bausparnummer bzw. Darlehensnummer und Ihr Anliegen) sowie die Informationen, die Sie uns im Laufe des Live-Chats freiwillig mitteilen.

Darüber hinaus speichern wir zu den genannten Zwecken folgende
Daten:

• IP-Adresse      
• Datum und Uhrzeit der Sitzung
• Chatprotokoll
• Betriebssystem und Browser

Sie können als Chatteilnehmer jederzeit den Chat beenden und haben hierbei die Möglichkeit, sich ein Chatprotokoll zu drucken.

Die Datenkommunikation im Live-Chat erfolgt verschlüsselt. Wir löschen Ihre Daten aus dem Chat in der Regel nach spätestens 90 Tagen, wenn der ursprüngliche Zweck erfüllt oder erledigt ist.

Zu statistischen Zwecken werden Thema, Dauer und Zeitpunkt des Gespräches anonymisiert gespeichert. Zur Sicherung der Qualität bzw. Weiterentwicklung werden Chatverläufe stichprobenartig ausgewertet. Eine Datenweitergabe an Dritte findet nicht statt.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses, Ihnen eine effektive und sichere Kommunikation per Chat zur Verfügung zu stellen. 

2.8.2 Here Maps

Die Bausparkasse Schwäbisch Hallverwendet in der Ansprechpartnersuche den Kartendienstanbieter HERE. HERE bietet Ihnen standortbezogene Dienste und Funktionen an, die möglicherweise die Verwendung Ihrer Standortdaten erforderlich machen. Wenn Sie beispielsweise eine standortbezogene Suche durchführen an Ihrem jeweiligen Standort nutzen oder Kartendaten anfordern, können Ihre Standortdaten an HERE weitergeleitet werden, um Sie mit passendem Inhalt versorgen zu können. Um Ihnen standortbezogene Dienste und Funktionen zur Verfügung zu stellen, verwendet HERE Satelliten, WLAN-Netzwerke oder andere netzbasierte Standortdaten. Die HERE Produkte können verschiedene Geräteplattformen, Anwendungen und Dienste nutzen, die auch Ihre Standortdaten erfassen können. Mehr zu den Datenschutzhinweisen von HERE lesen Sie hier:

https://legal.here.com/de-de/privacy/policy

2.8.3 Cognigy Conversational AI Platform (Chatbot)

Wir setzen die Conversational AI Platform der Cognigy GmbH ein, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, Fragen rund um unsere Services und die Themen Baufinanzieren sowie Bausparen zu stellen. Damit wollen wir Ihre Fragen durch den Chatbot schnell beantworten, sowie die Qualität unserer Produkte und Services verbessern. Wir setzen die Conversational AI Platform der Cognigy GmbH auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO) ein. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die oben beschriebenen Zwecke zu erreichen. Wir analysieren nur die gestellten Fragen, um den Bot zu verbessern. Es werden keine persönlichen Daten erhoben. Ihre gestellten Fragen werden in der IT-Infrastruktur von der Conversational AI Platform der Cognigy GmbH gespeichert und regelmäßig gelöscht.

2.8.4 Impleco-Services

Die Impleco-GmbH ist eine gemeinsame Tochter der Bausparkasse Schwäbisch Hall AG und genossenschaftlicher Banken. Die Impleco stellt Online-Services bereit, die in der Schwäbisch Hall-Website integriert sind. Mehr zu Impleco GmbH erfahren Sie hier.

2.8.4.1 Modernisierungscheck

Der Modernisierungs-Check hilft Ihnen schnell einen Eindruck zu erhalten, welche Modernisierungen an Ihre Immobilien empfehlenswert sind. Alle von Ihnen gemachten Angaben werden anonym behandelt und nicht gespeichert. Das Ergebnis der Bewertung erhalten Sie per E-Mail. In diesem Rahmen werden Ihre E-Mail-Adresse, Vorname und Nachname nur für den Zweck der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert.

Alle Berechnungen und Darstellungen des Modernisierungs-Checks haben einen modellhaften Charakter und ergeben sich anhand der vom Nutzer eingegebenen Objektdaten. Für den tatsächlichen, exakten Eintritt der resultierenden Ergebnisse kann keine Haftung übernommen werden. Die Plausibilität der vom Nutzer eingegebenen Daten kann nur punktuell überprüft, aber nicht verbindlich gewährleistet werden. Die sorgfältige und korrekte Eingabe durch den Nutzer des Modernisierungs-Checks ist daher grundlegend und zwingend erforderlich. Bei jeder Berechnung handelt es sich immer um ein rechnerisches Modell auf Basis gemachter Angaben und Vorgabewerten, das weder eine Fachberatung durch einen Fachbetrieb, noch eine weitergehende Energie- oder Modernisierungsberatung ersetzen soll und kann. Der Modernisierungs-Check gibt dem Nutzer Anhaltspunkte für den Modernisierungsbedarf einer Immobilie. Die Impleco GmbH übernimmt weder für die Richtigkeit der eingegebenen oder ausgegebenen Daten, noch für die vom Nutzer aufgrund des Ergebnisses des Modernisierungs-Checks unternommenen Schritte eine Haftung, gleich welcher Form. Der Nutzer ist für sämtliche Handlungen und Verpflichtungen, die er aufgrund des Modernisierungs-Checks unternimmt oder eingeht selbst verantwortlich. Der Nutzer kann sich gegenüber der Impleco GmbH nicht auf die Unrichtigkeit der Ergebnisse des Modernisierungs-Checks berufen.

2.9 Soziale Netzwerke

Auf unserem Internetangebot werden Links zu den sozialen Netzwerken Facebook, Instagram und Google+ und des Mikroblogging-Dienstes X sowie die Dienste Youtube, und Xing verwendet. Über diese Links werden Sie direkt zum jeweiligen Anbieter weitergeleitet.

Facebook wird betrieben von Meta, Willow Road 1601 94025 Menlo Park, CA. In Europa: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland ("Facebook")

Instagram wird betrieben von Meta, Willow Road 1601 94025 Menlo Park, CA. In Europa: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland ("Instagram").

Google+ wird betrieben von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

X wird  betrieben von Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ireland ("X").

Youtube ist ein Dienst der Google Inc., San Bruno/Kalifornien, USA. 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

Xing wird von der XING AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hamburg betrieben.

Pinterest wird betrieben von Pinterest Inc. 651 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA ("Pinterest").

Erst, wenn Sie diese Links verwenden, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern der Anbieter her. Der Inhalt wird dann vom zugehörigen Anbieter direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. So erhalten die Anbieter die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unserer Internetpräsenz aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil bei dem entsprechenden Anbieter besitzen oder gerade nicht bei dem Dienst des jeweiligen Anbieters eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters, ggf. in die USA übermittelt und dort gespeichert.

Sind Sie bei einem der Dienste der Anbieter eingeloggt, können die Anbieter den Besuch unserer  Internetpräsenz Ihrem Profil/Konto des jeweiligen Anbieters unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Webseiten der Anbieter interagieren, zum Beispiel den "Gefällt mir"-Button, den "+1"-Button oder den "Twittern"-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server der Anbieter übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem in dem sozialen Netzwerk bzw. auf Ihrem Social Media-Account veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer
Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter:

Facebook [https://www.facebook.com/policy.php]

Instagram  [https://privacycenter.instagram.com/policy]

Google+ [https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/]

X [https://twitter.com/de/privacy]

Youtube [https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/]

Xing [https://www.xing.com/privacy]

Pinterest [https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy]

Wenn Sie nicht möchten, dass die Anbieter, die über unsere Internetpräsenz
gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Profil/Konto in dem jeweiligen Dienst zuordnen, müssen Sie sich zuvor bei dem entsprechenden Dienst ausloggen.

2.10 YouTube-Videos

Unsere Seite verwendet für die Einbindung von Videos den Anbieter YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, vertreten durch Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Normalerweise wird bereits bei Aufruf einer Seite mit eingebetteten Videos Ihre IP-Adresse an YouTube gesendet und Cookies auf Ihrem Rechner installiert. Wir haben unsere YouTube-Videos jedoch mit dem erweiterten Datenschutzmodus eingebunden (in diesem Fall nimmt YouTube immer noch Kontakt zu dem Dienst Double Klick von Google auf, doch werden dabei laut der Datenschutzerklärung von Google personenbezogene Daten nicht ausgewertet). Dadurch werden von YouTube keine Informationen über die Besucher mehr gespeichert, es sei denn, sie sehen sich das Video an. Wenn Sie das Video anklicken, wird Ihre IP-Adresse an YouTube übermittelt und YouTube erfährt, dass Sie das Video angesehen haben. Sind Sie bei YouTube eingeloggt, wird diese Information auch Ihrem Benutzerkonto zugeordnet (dies können Sie
verhindern, indem Sie sich vor dem Aufrufen des Videos bei YouTube ausloggen).

Von der dann möglichen Erhebung und Verwendung Ihrer Daten durch YouTube haben wir keine Kenntnis und darauf auch keinen Einfluss. Nähere Informationen können Sie der Datenschutzerklärung von YouTube unter www.google.de/intl/de/policies/privacy/ entnehmen. Zudem verweisen wir für den generellen Umgang mit und die Deaktivierung von Cookies auf unsere allgemeine Darstellung in dieser Datenschutzerklärung.

2.11 Podigee Podcast-Hosting

Wir nutzen den Podcast-Hosting-Dienst Podigee des Anbieters Podigee GmbH, Schlesische Straße 20, 10997 Berlin, Deutschland. Die Podcasts werden dabei von Podigee geladen oder über Podigee übertragen.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, d.h. Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung, Analyse sowie Optimierung unseres Podcastangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO.

Podigee verarbeitet IP-Adressen und Geräteinformationen, um Podcast-Downloads/Wiedergaben zu ermöglichen und statistische Daten, wie z. B. Abrufzahlen zu ermitteln. Diese Daten werden vor der Speicherung in der Datenbank von Podigee anonymisiert oder pseudonymisiert, sofern
Sie für die Bereitstellung der Podcasts nicht erforderlich sind.

Weitere Informationen und Widerspruchsmöglichkeiten finden sich in der Datenschutzerklärung von Podigee:  https://www.podigee.com/de/about/privacy/.

2.12 eKomi-Bewertungen

Auf unserer Webseite haben wir zur Erfassung und Darstellung von Kundenbewertungen und Beraterbewertungen ein Widget der eKomi Ltd., ansässig Markgrafenstr. 11 in 10969 Berlin, eingebunden. Sofern Sie freiwillig eine Bewertung abgeben, werden insbesondere Ihre Angaben sowie optional Ihren Name und Ihre Emailadresse an eKomi übermittelt. Nach der Übertragung der Bewertungen an eKomi werden die Inhalte vom eKomi Feedbackmanagement-Team überprüft. Anschließend wird Ihre Bewertung auf unserer Internetseite, auf der Seite des bewerteten Außendienstberaters und der Seite von eKomi veröffentlicht. Ihr optional angegeber Name sowie Ihre E-Mailadresse werden nicht veröffentlicht. Diese Angaben dienen ausschließlich der Kontaktaufnahme sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.

Weitergehende Informationen erhalten Sie auch direkt bei eKomi unter http://www.ekomi.de/de/datenschutz.

2.13 Meinungsumfrage-Tools

2.13.1 Qualtrics Plattform zur Durchführung von Befragungen auf unserer Website (oder in anderer Form)

Zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Angebote und Services laden wir Besucher unserer Website sowie Kunden und Interessenten auch in anderer Form (z. B. per Email oder innerhalb des Serviceportals MEIN KONTO) zeitweise zu Befragungen ein. Für diese Befragungen werden Technologien von unserem Dienstleiter Qualtrics LLC (333 W. River Park Drive, Provo UT 84604, USA) eingesetzt. Die Daten werden anonym erhoben. Erfolgt eine personenbezogene Befragung, geschieht dies auf Basis einer Einwilligung bzw. einer bewussten Teilnahme des Befragungsteilnehmers. Weitere Informationen dazu finden sie hier.

Die von Qualtrics gesetzten Cookies haben den Zweck, Nutzer innerhalb eines bestimmten Zeitraums von Mehrfachteilnahmen auszuschließen. Die Cookies haben eine Laufzeit von bis zu 12 Monaten. Die Teilnahme an den Umfragen ist freiwillig. Hier finden Sie nähere Informationen zu der Datenschutzerklärung von Qualtrics: https://www.qualtrics.com/privacy-statement

2.13.2 netigate zur Durchführung von Befragungen auf unserer Website

Zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Angebote und Services bieten wir an verschiedenen Kontaktpunkten oder zu speziellen Sachverhalten die Möglichkeit Feedback zu geben. Dafür nutzen wir Technologien von Netigate Deutschland GmbH Untermainkai 27-28, 60329 Frankfurt a. M. Die Daten werden i.d.R. anonym erhoben. Erfolgt eine personenbezogene Befragung, geschieht dies auf Basis einer Einwilligung bzw. einer bewussten Teilnahme des Befragungsteilnehmers. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.  

Die von Netigate gesetzten Cookies sind technisch erforderlich und haben lediglich den Zweck, Teilnehmer an einer Umfrage innerhalb eines bestimmten Zeitraums von Mehrfachteilnahmen auszuschließen. Die Abgabe von Feedback ist selbstverständlich freiwillig . https://www.netigate.net/de/impressum/#legal

Hier finden Sie nähere Informationen zu der Datenschutzerklärung von https://www.netigate.net/de/impressum/#dsgvogdpr